De acuerdo con la normativa de protección de datos, le informamos que sus datos personales serán tratados por el Ajuntament de Barcelona en el fichero 004 Servicios de información y atención al ciudadano con la finalidad de gestionar su comunicación de incidencia, reclamación, queja, sugerencia, petición de servicio, consulta web o agradecimiento (tratamiento 013), legitimada en base a la misión de interés público.
Los datos serán comunicados al órgano competente para su resolución y el tratamiento finalizará una vez se haya restablecido el servicio objeto de la queja, mediante respuesta al ciudadano o si el departamento de resolución decida el inicio de un procedimiento administrativo.
En el caso de inicio de un procedimiento administrativo de oficio a partir de la información proporcionada en su comunicación, los datos personales recogidos en este formulario no serán incorporados en el procedimiento a excepción que usted de su autorización.
Tiene derecho de acceso, rectificación y supresión, entre otros, sobre sus datos. Puede consultar información adicional sobre este tratamiento y la protección de datos en www.bcn.cat/ajuntament/protecciodades.
